Gratis wereldwijde verzending van meer dan $ 25 behalve T-shirts | 30 dagen retour | Vertragingen verwacht vanwege Covid-19
Winkelwagen 0

Veelgestelde vragen

FAQ

Aanpasgids

Passen de bandjes van Vario op mijn horloge?

Hoe meet ik de breedte van mijn horlogeband?

Hoe installeer ik een Nato-riem?

Wat is Quick Release?

Grafische NAVO

Waarom rekent u een premie aan voor uw grafische NATO-bandjes?

Moet ik de 1 stuk Nato of 2 stuks Nato krijgen?

Mijn horlogeband is 19 mm. Kan ik uw 2-delige Nato-banden van 20 of 22 mm gebruiken?

Ballistic Nylon

Wat is ballistisch nylon en hoe verschilt het van ander nylon?

G-Shock Nato-kit

Werkt uw G-Shock Nato Kit voor alle G-Shock-modellen? Hoe installeer ik ze?

Je NAVO-adapters passen niet op mijn horloge. Kan ik het omruilen voor een ander product of krijg ik mijn geld terug?

Harris Tweed

Wat is Harris Tweed en waarom draag je een Harris Tweed-band?

Je Harris Tweed-band ziet er warm uit. Is het geschikt voor warme landen?

Horloges

Ik heb je horloge besteld, maar realiseerde me dat het niet geschikt is voor mij. Kan ik het retourneren?

Komt er garantie op uw horloges en wat zijn uw voorwaarden?

Wat moet ik doen als ik een defect horloge ontvang?

Ik heb je horloge gekocht via een derde partij. Kan ik garantie krijgen op het horloge?

T-shirts

Waarom kan ik T-shirts niet samen met andere producten kopen?

Waarom kan ik een gepersonaliseerd T-shirt niet retourneren?

Bestellingen en betaling

Ik wil een kleur of maat die jij niet hebt. Wat moet ik doen?

Maken jullie banden op maat?

Bieden jullie kortingen aan? Kan ik verschillende producten combineren?

Waarom kan ik mijn kortingscode niet gebruiken als ik meer dan 1 band koop?

Is bestellen via uw website veilig?

Welke betalingswijzen accepteert u?

In welke valuta zijn de prijzen vermeld?

Ik woon in een afgelegen gebied. Zijn de uitdrukkelijke kosten zoals geclaimd?

Verzending

Is wereldwijde verzending GRATIS?

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden? Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Hoe volg ik mijn bestelling of vind ik het trackingnummer?

Moet ik douane- of invoerrechten betalen?

Wat gebeurt er als er niemand thuis is om de aangetekende post op te halen?

Wat zijn de mogelijke redenen die een vertraging in de levering kunnen veroorzaken?

Ik vermoed dat mijn e-mail verloren is gegaan. Wat kan ik doen?

Ik heb het verkeerde adres of de verkeerde bestelling opgegeven. Kun je het voor mij veranderen?

Retourneren en restitutie

Ik heb het verkeerde product besteld en vind het horloge dat ik heb besteld niet mooi. Kan ik het retourneren voor omruiling of krijg ik mijn geld terug?

Betaalt u de verzendkosten voor mijn retourzending?